お問い合わせ窓口

サービス利用等のご相談

サービスに対するご意見、利用料のお支払いや手続きなどサービス利用に関するご相談、利用者の記録等の情報開示の請求は以下の専用窓口で受け付けます。

電話番号

058-320-0331

受付日

月曜日~金曜日

受付時間

午前8時30分~午後5時15分

お客様相談係

責任者:国枝武俊 
窓口:大橋弘美

苦情等の受付について(契約書第14条参照)

サービスに対するご意見、利用料のお支払いや手続きなどサービス利用に関するご相談、利用者の記録等の情報開示の請求は以下の専用窓口で受け付けます。

当事業所における苦情の受付

電話番号

058-320-0331

受付日

月曜日~金曜日

受付時間

午前8時30分~午後5時15分

お客様相談係

責任者:国枝武俊 
窓口:大橋弘美

行政機関その他苦情受付機関

各市町村役場、岐阜県社会福祉協議会の窓口に苦情を伝えることができます。

本巣市 福祉敬愛課

住所:本巣市下真桑1000番地
受付時間:月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時15分
電話:058-323-7752

北方町 福祉健康課

住所:本巣郡北方町長谷川1丁目1番地
受付時間:月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時15分
電話:058-323-1119

瑞穂市 福祉生活課

住所:瑞穂市別府1288番地
受付時間:月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時15分
電話:058-327-4123

岐阜県運営適正化委員会(岐阜県社会福祉協議会)

住所:岐阜市下奈良2丁目2番1号 岐阜県福祉・農業会館内
受付時間:月曜日~金曜日 午前9時00分~午後5時00分
電話:058-278-5136

※土日・祝日・年末年始を除く